앱과 웨어러블웨어가 무게를 어떻게 지탱했는지

앱과 웨어러블이 잠재적 고객을 멀리하기 때문에 체중 감시자의 업무가 크게 혼란에 빠졌습니다.

체중 관리인의 주식은 부채 우려와 사업 감소로 인해 압력을 받았기 때문에 착용 가능한 기기 및 앱 추세의 영향에 주목할 가치가 있습니다. 그것은 표면에 가까운 완벽한 비즈니스 모델을 가지고 무게 당직자를위한 꽤 처리합니다. 매년 1 월 회사는 연말 연시의 결의안과 다이어러원의 반복적 인 수입으로 과체중 인 사람들을 상륙시킬 수 있습니다.

그러나 웨어러블과 앱은 총알이없는 비즈니스 모델 인 것처럼 보였습니다.

Weight Watchers의 매출 감소는 웨어러블 피트니스 기기와 함께 제공된 앱의 인기를 추적합니다. 예를 들어, Fitbit과 Jawbone은 2012 년에 피트니스 트래커를 출시하고 계속 반복했습니다. 또한 다른 옵션도 등장했습니다. 피트니스 데이터를 가져 와서 MyFitnessPal과 같은 애플리케이션과 결합하면 스마트 폰을 통해 다이어트 및 활동 추적이 쉬워졌습니다. 최근의 개발로 Under Armour와 Nike는 건강과 영양 게임을 시작합니다.

그 사이에, 적당 추적자가 발사하는 때, 무게 당직자 수익은 남쪽으로 향하기 시작했다. 2012 년에, 무게 당직자는 $ 1.83 10 억의 수익을보고했다. 2014 년에, 무게 당직자 수익은 $ 1.28 억에 내렸다. 2015 년과 2016 년 동안 분석가들은 각각 12 억 달러와 11 억 6 천만 달러의 매출을 예상하고 있습니다.

물론, Weight Watchers의 마케팅 실수가 있었지만, 큰 추세는 소비자가 앱, 웨어러블 및 무료 도구를 선택하고 있다고 걱정하는 것이 었습니다. Weight Watchers는 개인 코칭에 반박했습니다. Nutrisystem도 시도했지만 — 회사에서 필요한 것은 업그레이드 할 수있는 고객 기반을 창출하기위한 대화 형 도구였습니다.

브랜드 관점에서, 무게 당직자는식이 요법과 칼로리 계산과 관련이 있었으나 건강 상태는 아닙니다. 다양한 기기와 앱을 연결하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 통해 음식물 섭취와 건강이 효과적으로 병합되었습니다. 실제로, 운동은 행복하고지는 무게에 선행 된 No. 1 새해 결심이되었습니다.

가장 큰 문제는 착용 가능 및 앱 생태계의 일부가되기 위해 체중 관리 전문가가 있는지 여부입니다.

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Credit Suisse의 분석가 인 Glen Santangelo는 2016 년 3 억 달러의 부채 상환과 2020 년에 21 억 달러의 지불에 대한 우려로 체중 관리인을 낮추었다. 무게 당직자는 2015 년 말 현재 3 억 5 천만 달러의 현금과 그에 상당하는 금액을 기대하고있다. Santangelo는

그것은 무게 당직자에게는 계획이 없다는 것과는 다릅니다. 이 회사는 온라인 지원을 제공하며 다이어트 프로그램을 잘 제공하고 대규모 인구 통계를 대상으로하는 프로그램입니다.

결국 사람들이 점점 희박 해지는 것과는 다릅니다. 질병 통제 센터 (Center for Disease Control)는 미국 성인의 3 분의 1 이상이 비만하다고보고했습니다. 7,860 만 명의 성인 시장이 여전히 좋은 시장입니다.

Jim Chambers, Weight Watchers의 CEO는 회사의 4/4 분기 실적 컨퍼런스에서 2015 년 매출 성장이 어려울 것이라고 말했다.

우리는 다년간의 변화 계획을 발표 할 때 2014 년은 도전적인 한 해가 될 것이라는 것을 알고 있었지만 2015 년에는 언제든지 긍정적 인 모집을 달성하여 2016 년 매출 성장을 기대했습니다. 우리의 계획은 강력한 비용 관리, 브랜드 재배치 제품을 개선하고 건강 관리 채널의 새로운 채널을 목표로하고 있습니다.

우리가 여전히 기본 전략을 굳건히 믿고 있지만, 올해의 사형 집행은 우리가 원하는 바가 아니며, 우리는 아직 우리가있을 것으로 예상되지 않았으며, 우리의 전환점이 우리보다 오래 걸릴 것이라고 말하기가 실망 스럽습니다. 예상했다. 그래서 마케팅을 조정하고, 회의 및 온라인에서 소비자 제품을 지속적으로 개선하고, 비용 구조를 적절히 조정하기 위해 적극적인 조치를 취하는 것입니다.

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챔버스 (Chambers)가 우려하는 바는 다음과 같습니다. 2014 년 말 전세계 네트워크 활동은 전년 대비 15 % 감소한 250 만 개를 기록했습니다. 이 중 150 만 명이 온라인 회원입니다.

이러한 감소에 대처하기 위해 Weight Watchers는 검색 기능이 향상되고 음식 및 활동 추적이 쉬워졌으며 영양 옵션에 대한 더 많은 데이터베이스가 제공되었습니다. 더 중요하게, 무게 당직자는 건강 계획에 회원을 연결하기 위하여 건강 관리 연립을 표적으로하고있다. 이 모델은 Jawbone과 같은 웨어러블 메이커가 추구하는 모델이기도합니다. Jawbone은 12 월에 Groups라는 기업 친화적 기능을 출시했습니다.

초기 계획은 그 새로운 무게 당직자 특징을 가지고 시장에 내놓는 것이 었습니다. 문제는 마케팅 캠페인이 대화를 유도했지만 새로운 제품에 대한 인지도를 높이 지 못했다는 것입니다. 또한 Chambers는 “새로운 서비스로의 전환과 관련된 가입 웹 사이트의 일부 기술 및 실행 문제는 2014 년 마지막 주와 1 월 첫 3 주 동안 채용이 크게 줄어드는 데 기여했습니다.”

그 결함은 무게 당직자가 아직도 디지털 게임을 얻지 못하는 방법을 설명합니다. Chambers는 Weight Watchers가 앞으로 더 잘 실행할 수 있기를 희망합니다.

이제 뭐?

그는 말했다.

이러한 오퍼링은 디지털 영역에서의 레버리지, 회의 및 회의 비즈니스에서 지속적으로 검증 된 회원 및 서비스 제공 업체 간의 상호 작용 및 지원으로 인한 동기 부여 및 책임감 증가를 목표로합니다.

체임버는 또한 다이어트에 중점을 둔 유산에도 불구하고 체력 단련자 브랜드가 피트니스 공간에서 경기를 할 수 있다고 말했다.

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피트니스 요구 사항은 우리가 제공하는 것의 더 중요한 부분이됩니다. 대다수의 목표 회원에게있어서, 피트니스는 철인 3 종 경기를위한 훈련이 아니라 일상 생활의 직물에 활동을 통합하기위한 가이드 여행에 대한 작은 단계를 취하는 것입니다 “라고 Chambers는 말했습니다. 전략에 따르면, 회원들이 자신의 체중 감량 프로그램에 활동과 피트니스를 통합하려고합니다. 이에 대한 예로, 지난 수십 년 동안 구현 된 API 전략을 통해 수십만 명의 회원이 Fitbit 및 기타 활동 장치를 이미 Weight Watcher 경험과 동기화하고 있습니다.

전반적으로, 무게 당직자 계획은 상당히 단단 해 보인다 — 조금 늦더라도. 명확하지 않은 점은 현금을 절약하기위한 회사의 마케팅 삭감이 전투에 도움이되고 점점 더 혼잡 한 분야에 도움이되는지 여부입니다.

Stifel 분석가 인 Jerry Herman은 “유동성 및 현금 보존은 투자 및 / 또는 인수를 통해 성장을 회복하기위한 재정적 유연성을 감소시키는보다 중요한 우선 순위가되었습니다.” 간단히 말해서, 체중 감량사의 가장 좋은 코스는 인기있는 건강 및 피트니스 앱을 습득 한 것입니다. Under Armour와 같은 회사는 무게 당직자를 펀치에 이겼습니다.

이제는 비즈니스 모델을 수정하거나 중단 각주가되는 것은 무게 관찰자의 몫입니다.

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