온라인 여행 상품에 휴가가 걸릴 수 있습니다.

다시 생각 해봐.

기존의 지혜에 따르면 현금으로 묶인 항공사는 과도한 재고를 가격에 민감한 여행자와 조화시킬 수있는 매체의 능력을 활용하여 막판에 사용하지 않은 티켓을 내릴 예정입니다. 여행 애호가를위한 온라인 채팅 그룹에서 일부 검소한 전단은 11 월 말 또는 12 월 중순까지 항공권 구매를 연기 할 것을 권장합니다. 항공사는 점점 절실하고 절사 율 티켓을 제공 할 것이라고 생각합니다.

그러나 여행 업계의 베테랑들은 제한된 비행 일정과 놀랄만큼 강력한 수요가 결합되어 추수 감사절과 크리스마스의 막판 거래가 제한 될 것이라고 경고하고 있습니다. 그들은 유럽, 멕시코 또는 카리브해의 리조트 및 크루즈를 포괄적으로 포괄하는 패키지에 대해 까다 롭지 않은 사람들이 막판 할인 상품을 온라인으로 찾을 수 있다고 말합니다.하지만 그들은 대부분의 국내 여행자에게 지금 좌석을 확인하도록 촉구합니다. 휴일에 집에 갈 재산.

휴가 여행을 원한다면 이제는 여행 할 시간이다 “라고 OneTravel.com의 East Greenville에있는 자기 선언적”수석 검박 관 “인 Bob Jones는 말했다.”OneTravel.com보다 좋을 것 같지 않습니다. 당신이 지금 당장 또는 다음 주에 발견 할 것보다 거래 지금 당신이보고있는 것은 바위 바닥입니다.

그것은 작년과 1990 년 말의 미묘한 변화를 나타냅니다. 여행 도시와 항공사 등에서는 항공사와 호텔의 특별 할인 행사를 통해 좌석과 객실을 줄이려고 열심히했습니다. 휴일 공항 짝사랑. Lowestfare.com이나 Cheap Tickets을 클릭 한 현명한 여행자들은 12 월 22 일에 종종 큰 거래를 발견했습니다.

그러나 새로운 연구에 따르면 인터넷은 사이버에 정통한 제트기 세트를 넘어서서 확장되었습니다. 플로리다 주 마이애미 비치의 온라인 여행 업계 컨퍼런스에서 PhoCusWright가 실시한 설문 조사에 따르면 2 천 1 백만명의 미국인이 “보통”온라인으로 여행 준비를하는 것으로 나타 났는데 이는 지난해보다 75 % 증가한 수치입니다.

2000 년에는 39 %의 여행자가 전통 여행사를 통해 티켓을 예약했으며 인터넷을 사용하는 사람은 27 %에 불과했습니다. 그러나 올해 41 %는 온라인 여행을했으며 26 %는 전통적인 여행사를 이용했으며 26 %는 항공사 나 크루즈 회사에 직접 전화했다고 전했다.

Fort Lewis College의 경영 학부 부학장 인 Roy Cook은 “인터넷이 주류를 이루었 기 때문에 1990 년대 후반 항공사들이 온라인 영업부를 설립하기 시작했을 때보 다 웹 전용 거래가 더 빨리 사라졌다”고 밝혔다. 두 랑고 (Durango)의 콜로라도 주 관광 연구 센터.

퀘스트는 “요금을 확인하는 것만으로도 정보에 입각 한 고객이라면 온라인으로 티켓을 구매할 수있다”며 “온라인에서도 여전히 OK 거래가 있지만 찢어지지는 않는다”고 밝혔다. 놀랍고 경이로운 whiz-bang은 이전처럼 70 %를 절약 할 수있었습니다. 기본적인 공급과 수요 : 사람들은 그것을 더 많이 사용하고 있고 가격은 올라가고 있습니다.

테러 공격으로 인해 거래가 어려워 질 수 있으며 9/11 테러로 온라인 여행 사이트의 인기가 더욱 높아질 수 있습니다. 재정적으로 어려움을 겪고 새로운 방법으로 비용을 절감하고자하는 항공사는 온라인 사이트를 보강하고 노동 집약적 인 콜센터를 줄이고 있습니다. 온라인 예약이 가장 편리한 방법으로 더 많은 사람들이 온라인을 탐색 할 수 있도록 장려하고 있습니다 구매.

예를 들어, 예산 항공사 JetBlue는 10 월 말에 온라인 여행 배분을 늘리고 예약 담당자를 “인터넷 지원 대행사”로 재교육한다고 발표했습니다. 9 월 11 일 이전에 JetBlue 승객의 절반이 항공권을 온라인으로 예약했으며, 뉴욕에 기반을 둔 창업 기업은 2002 년 말까지 그 수를 60 %로 끌어 올리 길 기대하고있다.

사우스 웨스트 항공 (Southwest Airlines)은 10 월 초에 “모든 재량에 따른 비용을 줄이기 위해 인터넷에 의존하여 상용 고객에게 다가 갈 것”이라고 결정했다. Southwest 사는 분기 별 성명서, 뉴스 레터 및 Rapid Rewards 회원에 대한 판촉물을 삭제하고 회원들에게 전자 메일 목록에 등록하도록 요청했습니다.

항공사가 직접 운영하지 않는 온라인 여행 사이트는 신규 고객을 사로 잡기 위해 치열한 싸움을 벌이며 전통적인 쇼핑객을 온라인 바겐 세일 사냥꾼으로 전환시킵니다. 지금까지 Travelocity와 Expedia는 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 올해 초, 미국의 주요 항공사가 Orbitz를 출시했습니다. Orbitz는 다른 사이트에서는 이용할 수없는 할인 된 티켓을 제공합니다.

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온라인 옵션의 풍부함은 온라인 여행 사이트 및 비행기 여행 페이드에 대한 수요에 따라 제공됩니다. Forrester의 연구원은 최근 9 월 11 일 공격으로 인해 예측치를 167 억 달러에서 142 억 달러로 15 % 삭감하면서 올해 온라인 여행 지출에 대한 예상치를 낮추었다. 한편, 대부분의 미국 항공사는 수요가 부진하여 항공편의 약 20 %를 줄이고 수 백 대의 항공기를 몰래 탔습니다.

아직도, 일부 사람들은 휴일에 대한 수요가 향상되고 병든 여행 산업을지지 할 것이라는 점을 막연하게 낙관하고 있습니다. 10 월 중순 경, Travelocity는 공격과 관련하여 수익 감소에도 불구하고 청구 전 490 만 달러의 3 분기 순이익을 기록했습니다. 다음 주, Expedia는 작년 같은 시간 동안 160 만 달러의 손실과 비교하여 특별 품목을 시작하기 전에 3 천 5 백만 달러의 순 이익을 발표했습니다.

일부는 공격이 휴가 여행에 대한 새로운 관심을 불러 일으킬 수 있다고 추측하기까지합니다.

사람들이 두려움에 사로 잡히면 사업이나 여가를 위해 여행 할 필요가 없습니다. 그러나 휴가를 통한 여행은 매우 다른 패턴입니다. “현재의 기후에서 그들은 가족 동창회, 둥지 탐험에 더욱 관심을 가지고 있습니다.”라고 덧붙인 Edward Hasbrouck은 “온라인 여행 시장에 대한 실용적인 유목민 안내서” 그들의 사랑하는 사람들은 안전합니다. 그들은 집에 가고 싶어합니다.

친숙한 하늘, 흐린 시야, 온라인 막판 할인 혜택은 항상 위험합니다. 그러나 테러리스트 공격으로 인한 취소와 더불어 인터넷 여행객의 증가하는 흐름은 휴가 여행 계획을 더욱 까다로워하게 만들었습니다. 특히 마지막 순간의 거래를 위해 웹 사이트에가는 것에 익숙한 사람들의 경우 더욱 그렇습니다.

평범한 지혜는 사람들이 오히려 좋은 가격을 가지고, 그들이 최선의 거래를하지는 못했지만 무언가에 묶여 있다는 것을 알고, 10 %를 절약하기위한 도박을 취하지 만 위험 가격은 50 %까지 올랐다 “고 말했다. 워싱턴 DC의 CEO 인 Away.com의 CEO인데, “여기에 은색 총알에 대한 대답은 없다. 위험을 용인 할 수 있는지 여부에 달려 있습니다.

몇몇 여행 산업 전문가들은 웹 사이트가 12 월 중순 경에 거래를 할 것이라고 말하고 있지만 샌프란시스코에서 포틀랜드, 오레곤 또는 신시내티에서 클리브랜드까지의 짧은 노선의 국내 노선으로 제한 될 예정이다 시카고 – 마이애미 또는 보스턴 – 달라스 – 더 인기있는 경로가 아닙니다.

12 월 20 일 비행 – 크리스마스 전날 목요일 – 및 12 월 25 일 자체도 크리스마스 전후의 날보다 저렴할 수 있다고 여행 검소 주의자 인 존스 (Jones)는 밝혔다. 시카고, 로스 앤젤레스 또는 뉴욕과 같은 공항에서 또는 제트 블루 (JetBlue) 및 사우스 웨스트 (Southwest)와 같은 할인 항공사를 이용하는 항공 요금은 일반적으로 디트로이트의 노스 웨스트 항공과 같은 한 항공사가 운영하는 도시의 항공 요금보다 저렴합니다. 미네 아 폴리스, 쿡이 말했다.

그들이 열대 지방에 머물고 싶어한다는 것을 알고 있지만 자메이카, 버뮤다 또는 칸쿤에 대해 까다롭지는 않은 여행자도 거래를 할 수 있습니다. 세관에서 더 긴 노선으로 운항되는 것에 대한 두려움은 포트 루이스 대학 (Fort Lewis College)의 관광 및 환대 학생들에 의한 조사에 따르면 많은 항공사가 국제 노선에 승객을 찾고 싶어한다는 것을 의미합니다.

일부 여행 전문가들은 올해 시장에서 지적인 예측을 내릴 수있는 자신감이 없다고 말한다. 플로리다 주립대 학교의 Dedman School of Business and Marking Director 인 Mark A. Bonn 교수는 다음 2 ~ 3 주 후에 휴가철 항공료 구매를 연기할지 여부를 궁금해하는 여행자에게 중요한 정보를 제공 할 것이라고 말했습니다.

보른은 화요일 연방 준비 이사회 (FRB) 금리 하락에 대해 “금리가 가장 낮다”며 “사람들의 재량 소득이 어떻게 될지에 영향을 미치기 때문에 사람들이 그것을 어떻게 해석 하는가는 여행 산업에 매우 중요 할 것”이라고 말했다. 보냈다. 어쩌면 사람들이 새 주택을 사거나 건설하기로 결심하는 정도로 소비자의 신뢰를 높일 수 있습니다.이 경우 휴가 여행을하지 않을 수도 있습니다.

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